Soutenance de thèse de Christine ESTRADA- DUTRIEUX
Ecole Doctorale
Sciences Economiques et de Gestion d' Aix - Marseille
Spécialité
Sciences de Gestion- Aix-Marseille
établissement
Aix-Marseille Université
Mots Clés
Organisation pluraliste,Economies de la grandeuri,Compromis,Capacité d'absorption,Courtier de mondes,Etablissement de formation en travail social,
Keywords
Pluralist organization,Economies of worth,Compromise,Absorptive Capacity,Broker of worlds,Social work training institution,
Titre de thèse
L'adoption de la convention de compromis par l'organisation pluraliste à partir de la capacité d'absorption : Le cas d'un Établissement de Formation en Travail Social
The adoption of the compromise agreement by the pluralist organization from the absorptive capacity : The case of a social work training institution
Date
Jeudi 25 Novembre 2021
à 9:00
Adresse
15-19 allées Claude Forbin
13627 Aix en Provence
salles
Jury
CoDirecteur de these | Mme Bénédicte ALDEBERT | Aix Marseille Université |
Rapporteur | Mme Nathalie ANGELE- HALGAND | Universités de Nantes et de Nouvelle Calédonie |
Directeur de these | Mme Corinne GRENIER | KEDGE Business School |
Rapporteur | M. Pierre Jean BARLATIER | EDHEC Business School |
Président | Mme NATHALIE RAULET-CROSET | IAE Paris-Sorbonne Business School, Paris 1 |
Résumé de la thèse
Lappareil de formation en travail social a toujours connu des évolutions mais celles-ci se renforcent depuis moins dune décennie. Une tension sopère dune part entre la nécessité pour les Établissements de Formation en Travail Social de se transformer par la prise en compte de lévolution des problématiques sociales et des connaissances qui saccélèrent et dautre part des organisations qui favorisent davantage la reproduction que la transformation du fait de leur pluralisme.
Notre thèse interroge la capacité dun Établissement de Formation en Travail Social considéré comme pluraliste, à pouvoir adopter une convention de compromis entre des « mondes » préexistants en son sein et des « mondes » nouveaux, au cours dune démarche dabsorption de connaissances externes, pour répondre à sa mission dintérêt général.
Cette thèse propose de comprendre comment une convention de compromis est élaborée et mise en uvre à partir des capacités dabsorption de connaissances. La spécificité de notre recherche est denrichir la théorie des économies de la grandeur par lidentification du processus de constitution de laccord dans une organisation pluraliste. Nous menons cette investigation à deux niveaux : meso (deux groupes projets) et macro (organisation). Notre problématique se décline ainsi : Comment dans un Établissement de Formation en Travail Social, considéré comme une organisation pluraliste, enchâssé dans des mondes différents, la capacité dabsorption de connaissances développée dans un groupe-projet favorise telle ladoption dune convention de compromis par cette organisation ?
Aussi, notre revue de littérature nous permet détablir un modèle danalyse qui précise laction du processus dabsorption de connaissances sur ladoption de la convention de compromis. Cette articulation est orchestrée par le courtier de connaissances. Pour étudier ce processus, nous nous appuyons sur une étude de cas enchâssés composée de deux unités danalyse au sein dun Établissement de Formation en Travail Social. Nous nous interrogeons sur le processus dabsorption de connaissances dans chacun de ces deux groupes-projet. Quelles sont les conditions pour que la capacité dabsorption du groupe-projet génère une convention de compromis ? Quelles sont les conditions pour que cette convention de compromis générée par le groupe-projet soit adoptée par lorganisation ? Les entretiens menés montrent pour lun des deux groupes, dune part, le rôle majeur du courtier de connaissances évoluant vers une fonction de courtier de mondes et dautre part, le fonctionnement de ce groupe en communauté de pratique durant le processus dabsorption. Leur combinaison parvient durant le processus dabsorption à générer une convention de compromis. Le deuxième groupe présente une expérience dissemblable : la figure daccord produite est larrangement qui nengage pas la convention de compromis. Lors du passage à lorganisation, létude empirique met en évidence quaucun des deux groupes ne parvient à faire adopter la convention de compromis dans lÉtablissement de Formation en Travail Social.
La discussion de nos résultats porte sur les leviers favorables à ladoption dune convention de compromis au sein dune organisation pluraliste pour répondre à une mission dintérêt général : 1) le rôle majeur du courtier de mondes ; 2) le fonctionnement en communauté de pratique pilotée ; 3) la dimension réflexive exercée dune part entre la théorie en usage et la théorie professée et dautre part entre les routines ostensives et performatives, pilotée par la direction et le courtier de mondes au sein de lorganisation.
Thesis resume
Although the system for training social workers has always undergone change, these developments have been intensifying for less than a decade. A tension exists between, on the one hand, the need for social work training institutions to develop and factor in evolving social issues and accelerating knowledge; and, on the other, organisations that prefer to replicate rather than change due to their pluralism.
Our thesis looks at the capacity of a social work training institution that is considered pluralist to adopt a compromise agreement between pre-existing internal worlds and new worlds during a process of absorbing external knowledge so that it can fulfil its public interest mission.
The thesis investigates how a compromise agreement is drawn up and delivered based on knowledge absorptive capacity. Our research is unique in that it adds to the theory of economies of worth by identifying the process for forming the agreement in a pluralist organisation. We carry out this investigation on two levels: meso (two project groups) and macro (organisation). The issue we examine is as follows: in a social work training institution that is considered pluralist, and that is embedded in different worlds, how does the knowledge absorptive capacity developed in a project group promote the adoption of a compromise agreement by the organisation?
Furthermore, based on our literature review, we can establish an analytical model that clarifies the action of the knowledge absorption process on the adoption of the compromise agreement. This connection is orchestrated by the knowledge broker. To review this process, we look at an embedded case study with two units of analysis in a social work training institution. We examine the knowledge absorption process in each of these two project groups. Under what conditions does the absorptive capacity of the project group generate a compromise agreement? Under what conditions is this compromise agreement generated by the project group adopted by the organisation? For one of the two groups, the interviews that were conducted demonstrate, on the one hand, the major role of the knowledge broker as it develops towards a function of a broker of worlds; and, on the other, the functioning of this group as a community of practice during the absorption process. This combination manages to generate a compromise agreement during the absorption process. The experience of the second group is dissimilar: the agreement figure produced is the arrangement that does not commit the compromise agreement. During the transition to the organisation, the empirical study highlights the fact that neither of the two groups succeeds in having the compromise agreement adopted in the training institute.
The discussion of our results focuses on the levers that promote the adoption of a compromise agreement within a pluralist organisation to fulfil a public interest mission: (1) the major role of the broker of worlds; (2) the functioning in a managed community of practice; and (3) the reflexive dimension exercised not just between the theory in use and the espoused theory but also between ostensive and performative routines, directed by the management and the broker of worlds inside the organisation.