Soutenance de thèse de Benyamin AGHHAVANI SHAJARI

En dépit des efforts croissants de la littérature pour comprendre la notion de transparence au sein des supply chains, en théorie comme en pratique, cette notion couvre des domaines nombreux et hétérogènes. Cette recherche se concentre sur les aspects informationnels de la transparence. Une revue de la littérature de la transparence informationnelle (TI) ancrée dans la théorie du traitement organisationnel de l’information (TTOI), permet d’établir que les dimensions retenues pour appréhender ce concept portent essentiellement sur des aspects objectifs de l’information, comme la précision et l’accessibilité de l’information dont le rôle est d’atténuer l’incertitude, et plus rarement sur des aspects plus subjectifs et cognitifs comme la compréhension de l’information partagée permettant de répondre à l’ambiguïté. Alors que la TTOI préconise de combiner des dimensions permettant à la fois d’atténuer l’incertitude et l’ambiguïté pour garantir le caractère effectif de la TI, les mesures proposées dans la littérature empirique ne proposent généralement que des mesures unidimensionnelles, au mieux des mesures multidimensionnelles mais qui ne tiennent pas compte de la complémentarité des dimensions. Pour répondre à cette problématique, cet article propose de conceptualiser, instrumentaliser et tester sur la base du paradigme de Churchill, une échelle de mesure intégrative de la TI tenant compte de la complémentarité des dimensions suggérées par la TTOI. L’échelle ainsi obtenue enrichit la littérature antérieure en révélant que la dimension subjective est non seulement complémentaire des dimensions objectives, mais elle exerce également un rôle prédominant. Ce dernier résultat ouvre de nouvelles perspectives de recherche, suggérant des développements plus approfondis sur l’interprétation collective des informations partagées dans le cadre des relations transparentes.

Despite the growing efforts of the literature to understand the notion of transparency within supply chains, in theory as in practice, this notion covers many and heterogeneous fields. This research focuses on the informational aspects of transparency. A review of the literature on information transparency (IT) anchored in the organizational information processing theory (OIPT), allows us to publish that the dimensions retained to understand this concept relate mainly to objective aspects of information, such as the precision and accessibility of information, the role of which is to reduce uncertainty, and more rarely on subjective and cognitive aspects such as the understanding of shared information making it possible to respond to ambiguity. While the OIPT advocates combining dimensions that both mitigate uncertainty and ambiguity to ensure the effectiveness of IT, the measures proposed in the empirical literature generally offer only one-dimensional measures, at best multidimensional measures but which do not take into account the complementarity of dimensions. To answer this issue, this article proposes to conceptualize, instrument and test on the basis of the Churchill paradigm, an integrative measurement scale of IT taking into account the complementarity of the dimensions suggested by the OIPT. The scale thus obtained, enriches the previous literature by revealing that the subjective dimension is not only complementary to the objective dimensions, but it also exercises a predominant role. This latest result paves the way to new research perspectives, suggests further developments and insights into the collective interpretation of information shared in transparent relationships.